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TSE 7031 / 製造・電機・産業DXインバウンドテック
多言語コンタクトセンターとセールス支援を提供する
VERIFIED DATAFY2026 / J-GAAP
01 誰がお金を払っている？企業が外国語顧客へすぐ応答し機会損失と運営負荷を減らしたい、インバウンドテックの多言語コンタクトセンターとセールス支援が想起される。既存顧客だけでなく未利用者がこの状況へ入る接点を追う。顧客が動く場面から事業を捉えます。
02 何を理由に選ばれている？多言語コンタクトセンターとセールス支援で需要を捉え、企業が外国語顧客へすぐ応答し機会損失と運営負荷を減らしたいで利用範囲を広げ、対応席と契約を稼働率、継続収入、案件単価へつなげるで再訪・継続を作る。先にマルチリンガル事業売上、次にセールスアウトソーシング売上、最後に稼働席数と利益が動く順序を見る。インバウンドテックならではの選択理由を確認します。
03 他の選択肢は何？BPO大手、翻訳AI、顧客内製、問い合わせ削減が同じ目的を満たす別の選択肢である。同業比較に閉じず、同じ時間・予算・進歩を奪う代替手段から多言語コンタクトセンターとセールス支援へ選択が移ったかを見る。同業他社に限らず、同じ目的を満たす方法まで比べます。
04 何が増えると売上が増える？マルチリンガル事業売上・セールスアウトソーシング売上・稼働席数顧客の行動が先に表れる数字です。
05 この会社の弱点はどこ？マルチリンガル事業売上が伸びてもセールスアウトソーシング売上と稼働席数が改善せず、在庫・資産負担と投資CF流出だけが増えるなら、企業が外国語顧客へすぐ応答し機会損失と運営負荷を減らしたいを成長を生む仕組みとみなす仮説は見直す。対象：FY2026。次回決算で見直す条件です。
対象期と出典年度を再確認中 / 2026年8月14日
売上高21.3億円-16.1%
営業利益-1.7億円利益率 -8.0%
データ基準2026年8月14日各社開示資料を参照
FIVE-YEAR TREND
売上高と営業利益の5年推移
百万円売上高
27.7億円FY2022
32.9億円FY2023
33.2億円FY2024
25.5億円FY2025
21.3億円FY2026
営業利益
2.9億円FY2022
4億円FY2023
3.3億円FY2024
21百万円FY2025
-1.7億円FY2026
営業利益率
10.5%FY2022
12.0%FY2023
9.9%FY2024
0.8%FY2025
-8.0%FY2026
事業を動かす数字
01マルチリンガル事業売上
02セールスアウトソーシング売上
03稼働席数
顧客行動の読み解き
多言語コンタクトセンターとセールス支援を入口に、企業が外国語顧客へすぐ応答し機会損失と運営負荷を減らしたいを捉え、対応席と契約を稼働率、継続収入、案件単価へつなげる。顧客接点を継続収益へ変える。
INVESTMENT THESIS今回の注目点
企業が外国語顧客へすぐ応答し機会損失と運営負荷を減らしたいへの投資がマルチリンガル事業売上を動かし、売上だけでなく利益とCFへ届くかが焦点。
WATCH需要変動、価格競争、投資回収、継続率
GROWTH BRIDGEマーケティングから財務へ
出典：インバウンドテック 財務時系列（公式IR照合） ↗ 数値は原則として連結・各社の最新決算。丸めにより計算が一致しない場合があります。
就活・転職の企業研究インバウンドテックの企業研究で見るポイント
IRの数字から、事業内容・強み・将来性・注意点を短時間で整理します。
01事業内容と稼ぎ方
多言語コンタクトセンターとセールス支援を提供する
02強みと顧客から選ばれる理由
多言語コンタクトセンターとセールス支援を入口に、企業が外国語顧客へすぐ応答し機会損失と運営負荷を減らしたいを捉え、対応席と契約を稼働率、継続収入、案件単価へつなげる。顧客接点を継続収益へ変える。
03業績と将来性
直近売上高は21.3億円（基礎データ 21.3億円）。マルチリンガル事業売上、セールスアウトソーシング売上、稼働席数の動きが、今後の成長を見極める手掛かりです。
04弱み・リスク
需要変動、価格競争、投資回収、継続率。直近の営業利益は-1.7億円で、利益の立て直しが課題です。
将来性・今後の見通しインバウンドテックの将来性は？
将来性を断定するのではなく、決算で確認できる成長の材料とリスクを両方見て判断します。
FY2022→FY2026-23.0%売上高は期間合計で23.0%減少
年平均成長率-6.3%5年推移から計算した参考値
営業利益の変化低下2.9億円→-1.7億円
成長が期待される理由
企業が外国語顧客へすぐ応答し機会損失と運営負荷を減らしたいへの投資がマルチリンガル事業売上を動かし、売上だけでなく利益とCFへ届くかが焦点。
成長を確かめる数字
マルチリンガル事業売上、セールスアウトソーシング売上、稼働席数を継続して確認します。売上だけでなく、顧客の利用や事業の収益性が伴っているかが重要です。
将来性を見るうえでの注意点
需要変動、価格競争、投資回収、継続率。成長材料だけでなく、このリスクが拡大していないかを次回決算で確認します。
現時点の見方インバウンドテックの今後は、マルチリンガル事業売上を軸にした事業成長が、売上高の伸びと営業利益の低下へつながるかが焦点です。将来性は一度の増減ではなく、複数期のKPI・利益・キャッシュの変化で判断する必要があります。
企業文化や働き方、採用条件は、各社の採用ページ・募集要項・社員面談でも確認してください。
企業売上高営業利益利益率成長率次に見るKPI
7031インバウンドテック21.3億円-1.7億円-8.0%-16.1%マルチリンガル事業売上
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