マーケティングを、
仕事で使える知識に。
理論を覚えるだけではなく、顧客の変化から事業の数字までをつなぐ。5つのテーマ、150本の実践教材です。
N1分析は「一人の特殊事例」ではない。選択理由から市場を読む方法
平均値では消える選択の文脈を、一人の顧客から発見し、市場で検証可能な仮説へ広げる実践法。
図解つきジョブ理論とCVEP：属性ではなく「状況」で顧客を捉える
顧客が片づけたい進歩と、選択が起きる入口を組み合わせ、需要を状況から設計する。
図解つきARMSモデル入門：「ついつい・したい・できそう・やろう」で行動の壁を診断する
EY独自の行動変容モデルを正確に読み、心理と環境の両面から施策を組み立てる。
図解つき習慣形成をマーケティングへ：きっかけ・行動・報酬・継続を設計する
一度の利用を反復へ変えるために、行動のきっかけと報酬を顧客価値から設計する。
図解つきブランド成長はファンの濃さだけではない：浸透率と市場構造を読む
ロイヤル顧客だけに依存せず、購入者の裾野と買いやすさからブランド成長を捉え直す。
図解つき95対5ルール：今すぐ客だけを追うと成長が止まる理由
短期獲得と将来想起を分け、購入タイミングが来る前の顧客へ投資する意味を考える。
図解つきカテゴリー戦略と4C：顧客の頭の中に選ばれる市場をつくる
Customer Problem・Category Value・Category Keyword・Category Perceptionで、顧客起点のカテゴリーを設計する。
図解つきパーセプションフロー：認識の変化からコミュニケーションを設計する
発信したいメッセージではなく、顧客の認識がどの順番で変われば行動に至るかを描く。
図解つきデジタル広告の真価と限界：CPAの外側で投資効果を測る
計測できる数字と本当に増えた成果を分け、増分・粗利・将来価値から広告投資を判断する。
図解つきSaaSメトリクス入門：ARR・解約率・CACを成長構造として読む
個別KPIの暗記を離れ、獲得、定着、拡張、回収期間を一つの事業モデルとして理解する。
図解つき認知バイアスを販促テクニックで終わらせない：判断の癖から設計と倫理を考える
利用可能性・返報性・一貫性・選択過多を、短期CVではなく顧客価値と継続率までつないで読む。
図解つきリテンションは通知回数では伸びない：行動継続のデータドリブン戦略
初期離脱の兆候検知、価値実感の再設計、人の介入ポイントを分けて継続率を改善する。
図解つき戦略エクイティとは何か：ブランド・ポジショニングを『重心』で決める
消費者価値・自社の強み・競合防御が重なる一点を定め、選ばれる理由を細らせずに強くする。
図解つきUGCと戦略PRをつなぐ：生活者の熱量を社会的認識の変化へ変える方法
UGCを勝ち筋文脈の発見装置として使い、PRで社会的な意味づけまで押し広げる。
図解つきリサーチデザインとデータサイエンス：『分析前の問い』が意思決定の質を決める
アウトカム設計、アクションへの翻訳、顧客インタビューの使い方を一つの意思決定プロセスとして整理する。
図解つきインサイトは本音探しではない：行動を止める『行動を止める不安や負担』をどう見つけるか
本人も説明しにくい葛藤を、状況・感情・代替行動から検証可能な仮説へ変える。
図解つきニーズを機能要望で終わらせない：持ちたい・したい・なりたいから価値を構造化する
欲しい物、実現したい行動、なりたい状態を分け、商品便益と顧客価値をつなげる。
図解つきセグメンテーションを属性表で終わらせない：行動差を可視化して投資を変える
顧客群を名前で分けるだけでなく、状況、行動、価値、収益性の差から施策優先度を決める。
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