先に答え：この本は何に使える？
『隠れた人材価値』が問い直すのは、顧客が置かれた状況と選択理由を起点に、施策を事業成果へつなぐ。この考え方を自分の課題に当てはめたいなら、『隠れた人材価値』を読む意味がある。
01『隠れた人材価値』が問い直すのは、顧客が置かれた状況と選択理由を起点に、施策を事業成果へつなぐ
02『隠れた人材価値』をマーケティング実務で使う鍵は、対象、欲求、障壁、行動変化、事業指標を一つの仮説で結ぶ
03本書固有の事例から、再現できる判断と条件を分ける。『隠れた人材価値』の事例と章立てに沿って、この判断を具体化する
この本の考え方は、現実でも使えるか
『隠れた人材価値』が示す答えは、「『隠れた人材価値』が問い直すのは、顧客が置かれた状況と選択理由を起点に、施策を事業成果へつなぐ」である。本書は、この考えをマーケティング実務の判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- マーケティング実務について、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「『隠れた人材価値』をマーケティング実務で使う鍵は、対象、欲求、障壁、行動変化、事業指標を一つの仮説で結ぶ」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- マーケティング実務の全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 一般論を企業名や商品名だけ変えて適用しないを受け入れにくい人
最初に試すこと
『隠れた人材価値』を試す最初の一歩として、対象顧客一人の選択前後を時系列で聞き、仮説を一つ置く
書籍情報
著者情報は公式ページ参照／翔泳社／2002年03月19日／ISBN 9784798102245／日本語版
本書は、何をどう説明しているか
本書が伝えるのは、顧客が置かれた状況と選択理由を起点に、施策を事業成果へつなぐということです。対象、欲求、障壁、行動変化、事業指標を一つの仮説で結ぶことで、自分に合う選択肢を理解し、納得して前へ進みたいという人の欲求へ応えます。
