ペットゴー

事業を動かす数字

顧客行動の読み解き

ペットヘルスケアECとプライベートブランドを入口に、愛犬・愛猫の健康に合う商品を迷わず継続購入したいを捉え、ペットヘルスケアECとプライベートブランドをアクティブ会員数、リピート率、PB売上比率へつなげる。顧客接点を継続収益へ変える。

今回の注目点

愛犬・愛猫の健康に合う商品を迷わず継続購入したいへの投資がアクティブ会員数を動かし、売上だけでなく利益とCFへ届くかが焦点。