先に答え：この本は何に使える？
部門別最適ではなくレベニュープロセス全体でKPIを置く。この考え方を自分の課題に当てはめたいなら、『THE MODEL』を読む意味がある。
01部門別最適ではなくレベニュープロセス全体でKPIを置く
02移行基準と予測精度を揃えると営業の属人性が減る
03継続率まで含めて顧客価値と収益性を読む
この本の考え方は、現実でも使えるか
『THE MODEL』が示す答えは、「部門別最適ではなくレベニュープロセス全体でKPIを置く」である。本書は、この考えをBtoBマーケティング・営業組織の判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- BtoBマーケティングについて、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「移行基準と予測精度を揃えると営業の属人性が減る」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- BtoBマーケティングの全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- すべての会社が同じ部門構成を採るべきだと読むのは危険であるを受け入れにくい人
最初に試すこと
Salesforce の高い継続率と営業効率を、獲得から継続までの一体運用として読む
書籍情報
福田 康隆／翔泳社／2019年1月30日／ISBN 978-4-7981-5816-7／四六・328ページ
本書は、何をどう説明しているか
『THE MODEL』は営業本というより、顧客獲得から継続収益までを部門横断で設計し直す運用書である。分業の効率化だけでなく、指標、移行基準、予測精度、責任分界をどう揃えるかを論じており、BtoB の決算とマーケティングをつなぐ読み方と相性が良い。
1. この本のいちばん伝えたいことをどう読むか
『THE MODEL』は営業本というより、顧客獲得から継続収益までを部門横断で設計し直す運用書である。
