先に答え：この本は何に使える？
この本は、新規事業で迷ったときに「認知バイアスを人を操る道具ではなく、迷いを減らす設計に使うこと」を判断軸として与えてくれる。
01認知バイアスを人を操る道具ではなく、迷いを減らす設計に使うこと
02主な読者は選択肢を用意しても利用者が決められない企画担当者
03確認項目は選択完了率、離脱率、後悔や解約の発生を確かめる
この本の考え方は、現実でも使えるか
『ビジネスデザインのための行動経済学ノート バイアスとナッジでユーザーの心理と行動をデザインする』が示す答えは、「認知バイアスを人を操る道具ではなく、迷いを減らす設計に使うこと」である。本書は、この考えを新規事業・デザインの判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- 新規事業について、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「主な読者は選択肢を用意しても利用者が決められない企画担当者」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- 新規事業の全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 短期転換だけを優先し、利用者の利益を損なわないを受け入れにくい人
最初に試すこと
意思決定の場面を観察し、情報量や初期設定を一つだけ変える
書籍情報
中島 亮太郎／翔泳社／2021年09月13日／ISBN 9784798169934／日本語版
本書は、何をどう説明しているか
本書の要点は、認知バイアスを人を操る道具ではなく、迷いを減らす設計に使うことです。選択肢を用意しても利用者が決められない企画担当者が、意思決定の場面を観察し、情報量や初期設定を一つだけ変えるところから始め、選択完了率、離脱率、後悔や解約の発生を確かめるという観点で変化を確かめる使い方を解説します。
