先に答え：この本は何に使える？
この本は、Brand Strategyで迷ったときに「強いブランドは複雑な説明を増やさず、顧客にとって重要な一つの約束を組織全体で明確に実行する」を判断軸として与えてくれる。
01強いブランドは複雑な説明を増やさず、顧客にとって重要な一つの約束を組織全体で明確に実行する
02ブランドの本質を簡潔に定め、商品、社員、接点、コミュニケーションを同じ期待へ揃える
03人は選択肢が多いほど、覚えやすく信頼できる判断の近道を求める
この本の考え方は、現実でも使えるか
『BrandSimple』が示す答えは、「強いブランドは複雑な説明を増やさず、顧客にとって重要な一つの約束を組織全体で明確に実行する」である。本書は、この考えをBrand Strategyの判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- Brand Strategyについて、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「ブランドの本質を簡潔に定め、商品、社員、接点、コミュニケーションを同じ期待へ揃える」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- Brand Strategyの全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 単純化で顧客の多様性や商品の重要条件を削らず、選択に必要な複雑さは残すを受け入れにくい人
最初に試すこと
ブランド説明を十五語以内にし、その約束を壊す商品や手続きを三つ挙げる
書籍情報
Allen P. Adamson／Palgrave Macmillan／2007／ISBN 9781403984906／English edition
本書は、何をどう説明しているか
本書の答えは、強いブランドは複雑な説明を増やさず、顧客にとって重要な一つの約束を組織全体で明確に実行するということです。背景にある仕組みは、ブランドの本質を簡潔に定め、商品、社員、接点、コミュニケーションを同じ期待へ揃えること。さらに、人は選択肢が多いほど、覚えやすく信頼できる判断の近道を求めるという人の気持ちまで読むと、表面の手法を真似せず、自分の仕事へ応用する条件が見えてきます。
