先に答え：この本は何に使える？
競争要因を並べて業界の常識を可視化する。この考え方を自分の課題に当てはめたいなら、『［新版］ブルー・オーシャン戦略』を読む意味がある。
01競争要因を並べて業界の常識を可視化する
02非顧客が利用しない理由から新しい価値曲線をつくる
03増やす施策と同時に減らす・やめる施策を決める
この本の考え方は、現実でも使えるか
『［新版］ブルー・オーシャン戦略』が示す答えは、「競争要因を並べて業界の常識を可視化する」である。本書は、この考えを市場創造・同じ目的を満たす別の選択肢の判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- 市場創造について、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「非顧客が利用しない理由から新しい価値曲線をつくる」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- 市場創造の全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 新市場という言葉だけで競争を無視してはいけないを受け入れにくい人
最初に試すこと
任天堂：高性能競争だけでなく、家族やライト層が遊べる状況を価値軸に置く
書籍情報
W・チャン・キム／レネ・モボルニュ／ダイヤモンド社／2015年9月／ISBN 978-4-478-06513-6／四六判上製・376ページ
本書は、何をどう説明しているか
戦略キャンバスと四つのアクションを使い、業界で当然とされる競争要因を減らす・取り除く一方、顧客価値になる要因を増やす・創造する。差別化と低コストを同時に追い、非顧客まで視野に入れて市場の境界を引き直す戦略論。
1. 要約：この本が解こうとしている問題
［新版］ブルー・オーシャン戦略が扱う中心課題は、戦略キャンバス→四つのアクション→価値曲線→非顧客の需要化という構造にある。
マーケティングの議論は、認知を増やす、好意を高める、広告を効率化するといった施策名から始まりやすい。しかし施策名だけでは、誰のどの状況を変え、その変化が事業のどの数字へ届くのかが見えない。本書の価値は、業界の既存顧客だけでなく、利用を避けている非顧客という具体的な顧客像まで戻り、観察できる行動と企業側の意思決定を一本につなぐ点にある。重要なのは理論を暗記することではなく、現在の顧客が何を比較し、なぜ止まり、何をきっかけに選び、利用後に何を評価するのかを説明できる形へ変えることだ。
