先に答え：この本は何に使える？
この本は、ブランドで迷ったときに「ブランドを広告表現ではなく、認知、知覚品質、連想、ロイヤルティが生む事業資産として管理する」を判断軸として与えてくれる。
01ブランドを広告表現ではなく、認知、知覚品質、連想、ロイヤルティが生む事業資産として管理する
02ブランド資産を要素に分け、顧客の記憶と行動、競争優位、将来利益の関係を設計する
03純粋想起、指名率、価格実現、継続率、ブランド別粗利で変化を確かめる
この本の考え方は、現実でも使えるか
『ブランド・エクイティ戦略』が示す答えは、「ブランドを広告表現ではなく、認知、知覚品質、連想、ロイヤルティが生む事業資産として管理する」である。本書は、この考えをブランド・マーケティングの判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- ブランドについて、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「ブランド資産を要素に分け、顧客の記憶と行動、競争優位、将来利益の関係を設計する」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- ブランドの全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 知名度が高くても購買状況と結びつかなければ売上にはならないを受け入れにくい人
最初に試すこと
花王の事例では、価格プレミアム、指名検索、再購入、店頭での選択、ブランド拡張の成功率を長期で追うという視点で考えられます。
書籍情報
デービッド・A・アーカー／ダイヤモンド社／1994年1月／ISBN 9784478501146／四六判 424ページ
本書は、何をどう説明しているか
ロゴや好感度だけをブランドと捉え、価格、選ばれやすさ、継続、拡張への効果が見えないという悩みに対し、ブランド資産を要素に分け、顧客の記憶と行動、競争優位、将来利益の関係を設計するという考え方を示します。本稿では公開書誌と紹介情報を土台に、内容の要約、向いている読者、実務での使い方、注意点を分けて解説します。
