先に答え：この本は何に使える？
既知の問題を効率よく解くだけでなく、顧客や社会にとって新しい価値を構想する。この考え方を自分の課題に当てはめたいなら、『コンサルを超える問題解決と価値創造の全技法』を読む意味がある。
01既知の問題を効率よく解くだけでなく、顧客や社会にとって新しい価値を構想する
02問題の分解、仮説、検証に加え、未来像、価値、事業モデル、変革まで視野を広げる
03課題解決時間、顧客成果、導入率、粗利、投資回収で変化を確かめる
この本の考え方は、現実でも使えるか
『コンサルを超える問題解決と価値創造の全技法』が示す答えは、「既知の問題を効率よく解くだけでなく、顧客や社会にとって新しい価値を構想する」である。本書は、この考えを営業・実行の判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- 営業について、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「問題の分解、仮説、検証に加え、未来像、価値、事業モデル、変革まで視野を広げる」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- 営業の全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 大きな価値創造を語るほど実行責任が曖昧になりやすいを受け入れにくい人
最初に試すこと
Accentureの事例では、提案が採用されたかではなく、顧客行動、業務、利益、社会的成果が実際に変わったかを見るという視点で考えられます。
書籍情報
名和高司／ディスカヴァー・トゥエンティワン／2018年7月／ISBN 9784799323144／A5判 508ページ
本書は、何をどう説明しているか
分析と資料作成に時間を使い、解くべき問いの更新や実行後の学習が弱くなるという悩みに対し、問題の分解、仮説、検証に加え、未来像、価値、事業モデル、変革まで視野を広げるという考え方を示します。本稿では公開書誌と紹介情報を土台に、内容の要約、向いている読者、実務での使い方、注意点を分けて解説します。
