先に答え：この本は何に使える？
正解のない課題では、分析だけでなく観察、意味づけ、試作を往復して未来の選択肢を形にする。この考え方を自分の課題に当てはめたいなら、『21世紀のビジネスにデザイン思考が必要な理由』を読む意味がある。
01正解のない課題では、分析だけでなく観察、意味づけ、試作を往復して未来の選択肢を形にする
02現場への共感、課題の再定義、発想、試作、検証を短く回して学習する
03観察数、仮説更新数、試作回数、利用完了率、継続意向で変化を確かめる
この本の考え方は、現実でも使えるか
『21世紀のビジネスにデザイン思考が必要な理由』が示す答えは、「正解のない課題では、分析だけでなく観察、意味づけ、試作を往復して未来の選択肢を形にする」である。本書は、この考えをプロダクト・イノベーションの判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- プロダクトについて、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「現場への共感、課題の再定義、発想、試作、検証を短く回して学習する」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- プロダクトの全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 付箋やワークショップを目的化しないを受け入れにくい人
最初に試すこと
サイバーエージェントの事例では、発言ではなく実際の行動を観察し、試作品への反応と利用場面の変化を記録するという視点で考えられます。
書籍情報
佐宗邦威／クロスメディア・パブリッシング／2015年8月／ISBN 9784844374213／四六判 239ページ
本書は、何をどう説明しているか
既存データの延長で企画し、顧客自身も言葉にできない不満や願いを捉えられないという悩みに対し、現場への共感、課題の再定義、発想、試作、検証を短く回して学習するという考え方を示します。本稿では公開書誌と紹介情報を土台に、内容の要約、向いている読者、実務での使い方、注意点を分けて解説します。
