先に答え：この本は何に使える？
『Positioning』の価値は、顧客が使う比較軸を特定するという見方を、実際の判断に使えるところにある。
01顧客が使う比較軸を特定する
02一つの選択理由へ絞る
03想起と比較勝率で検証する
この本の考え方は、現実でも使えるか
『Positioning』が示す答えは、「顧客が使う比較軸を特定する」である。本書は、この考えをポジショニング・競争認知の判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- ポジショニングについて、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「一つの選択理由へ絞る」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- ポジショニングの全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 言葉だけを変えても、商品体験と供給能力が約束を裏づけなければ定着しないを受け入れにくい人
最初に試すこと
Apple：製品仕様より創造性と使いやすさの期待を接点全体でそろえる
書籍情報
Al Ries、Jack Trout／Warner Books／1981年／ISBN 9781932378252／英語版
本書は、何をどう説明しているか
『Positioning』は、競争は商品の機能表ではなく、顧客の頭の中にある比較軸と記憶の場所で決まるという視点から、既存のカテゴリー認識を起点に、短く識別できる選択理由を反復する方法を示す。本稿では内容紹介にとどまらず、選択肢が多すぎて違いを処理できない顧客が、失敗を避けながら候補を絞る状況を起点に、行動障壁、同じ目的を満たす別の選択肢、事業KPI、財務への波及まで検討する。
1. いちばん伝えたいことと、読む前に置くべき問い
『Positioning』の中心は、競争は商品の機能表ではなく、顧客の頭の中にある比較軸と記憶の場所で決まるという主張にある。
ここで重要なのは言葉を覚えることではなく、現在の事業で何を誤認している可能性があるかを問うことだ。既存のカテゴリー認識を起点に、短く識別できる選択理由を反復するという手順を、自社の顧客、競合、能力、収益構造に置き直して初めて実務で使える。
