先に答え:この本は何に使える?

この本は、コミュニケーションで迷ったときに「肩書や話術で人を動かそうとせず、相手の関心を理解し、約束と行動を一致させる積み重ねで信頼をつくる」を判断軸として与えてくれる。

01肩書や話術で人を動かそうとせず、相手の関心を理解し、約束と行動を一致させる積み重ねで信頼をつくる
02発言の背景、相手の関心、約束、行動をそろえ、意味のずれを確認しながら信頼を積む
03誤解を減らし、理解され、相手と安心して協力したいという欲求
AMAZON.CO.JPこの本をAmazonで見る
書籍情報

金川裕一ディスカヴァー・トゥエンティワン2026/ISBN 9784799333150日本語原著

本書は、何をどう説明しているか

本書の要点は、肩書や話術で人を動かそうとせず、相手の関心を理解し、約束と行動を一致させる積み重ねで信頼をつくるということです。発言の背景、相手の関心、約束、行動をそろえ、意味のずれを確認しながら信頼を積む。その背景には、誤解を減らし、理解され、相手と安心して協力したいという欲求があります。手法だけをまねず、誰のどんな状況を変えるのかから読むと、実務へ移す条件が見えてきます。