Name: 『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』の書評・要約｜3つの要点と仕事への活かし方
Item: GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代
Author: 決算×マーケティング

LEVEL 1 / 30秒で分かる答え

先に答え：この本は何に使える？

『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』の価値は、他者への貢献と自己防衛を両立し長期的な協力を生むため、自社の顧客状況を一つ決めるという見方を、実際の判断に使えるところにある。

01他者への貢献と自己防衛を両立し長期的な協力を生むため、自社の顧客状況を一つ決める

02無制限に助けて疲弊することを貢献と誤解するという失敗を防ぐ観察指標を置く

03知識共有、紹介、定着がチーム生産性へ与える影響を追うことで施策の継続可否を判断する

LEVEL 2 / 使える条件を確かめる

この本の考え方は、現実でも使えるか

『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』が示す答えは、「他者への貢献と自己防衛を両立し長期的な協力を生むため、自社の顧客状況を一つ決める」である。本書は、この考えを組織・リーダーシップの判断にどう使うかを説明する。

最初に試すこと

salesforceでは、他者への貢献と自己防衛を両立し長期的な協力を生むという観点で公開情報を読み直せます。

書籍情報

アダム・グラント／三笠書房／2014／ISBN 9784837957461／記載版

LEVEL 3 / 詳しく理解する

本書を生かすには、他者への貢献と自己防衛を両立し長期的な協力を生むことが中心です。ただし、無制限に助けて疲弊することを貢献と誤解すると一般論で終わります。顧客が避けたい不安、得たい達成感、所属、自己表現を利用場面ごとに捉え、知識共有、紹介、定着がチーム生産性へ与える影響を追うという順で検証します。

仕事で試す3つの行動

『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』を仕事へ移す最初の一歩として、いま困っている場面を一つ書き出し、「他者への貢献と自己防衛を両立し長期的な協力を生むため、自社の顧客状況を一つ決める」を使うと何が変わるかを一文で決める。読む範囲を広げる前に、試す場面を狭くする。

次に『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』が示す「無制限に助けて疲弊することを貢献と誤解するという失敗を防ぐ観察指標を置く」を判断基準にして、実行することと、今回はやらないことを分ける。判断に迷った理由も残しておく。

一週間後に『GIVE & TAKE「与える人」こそ成功する時代』で確かめたい「知識共有、紹介、定着がチーム生産性へ与える影響を追うことで施策の継続可否を判断する」が実際に起きたかを振り返る。結果が違えば、本の主張を否定するのではなく、使う場面や前提条件を見直す。

FIGURE 03 / 行動を経営数字へつなぐ

本書の手法は前提が違えば結果も変わります。購買頻度、関与者、粗利、競争状況を確認し、顧客行動と財務の両方に停止条件を置いてください。