先に答え:この本は何に使える?

顧客中心、長期思考、再投資を掲げたAmazonが小売から基盤企業へ広がる過程を追う。この考え方を自分の課題に当てはめたいなら、『ジェフ・ベゾス 果てなき野望』を読む意味がある。

01顧客中心、長期思考、再投資を掲げたAmazonが小売から基盤企業へ広がる過程を追う
02品揃え、物流、マーケットプレイス、AWS、組織原則が連鎖する成長史を描く
03使うときは、大胆さだけを称賛すると、労働環境、競争政策、失敗投資の負担を見落とす点に注意する
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書籍情報

ブラッド・ストーン日経BP2014年1月/ISBN 9784822249816日本語版・記載版

本書は、何をどう説明しているか

本書は品揃え、物流、マーケットプレイス、AWS、組織原則が連鎖する成長史を描くという流れで、短期利益を守るほど、顧客体験と将来の能力への投資が遅れる状況を見直す手がかりを示します。要約だけで終わらせず、顧客の不満を一つ選び、その解消が別事業にも使える能力を残すか考えるところまで具体化します。