Name: 『ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書』の書評・要約｜3つの要点と仕事への活かし方
Item: ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書
Author: 決算×マーケティング

LEVEL 1 / 30秒で分かる答え

先に答え：この本は何に使える？

この本は、データで迷ったときに「見栄えより、見る人が異常を発見し次の行動を決められる画面を作る」を判断軸として与えてくれる。

01見栄えより、見る人が異常を発見し次の行動を決められる画面を作る

02利用者、判断、頻度、比較、深掘りの順に情報を設計する

03経営、現場、分析担当で同じ画面を共有せず、必要な粒度と時間軸を分ける

LEVEL 2 / 使える条件を確かめる

この本の考え方は、現実でも使えるか

『ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書』が示す答えは、「見栄えより、見る人が異常を発見し次の行動を決められる画面を作る」である。本書は、この考えをデータ・意思決定の判断にどう使うかを説明する。

使いやすい条件

データについて、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
「利用者、判断、頻度、比較、深掘りの順に情報を設計する」を自分の仕事や生活で試したい人

そのまま使わない方がよい条件

データの全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
取れるデータをすべて表示すると、方法が目的化しますを受け入れにくい人

最初に試すこと

各グラフの横に、その数字で変える判断を一文で書く

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書籍情報

松本健太郎／翔泳社／2024年6月24日／ISBN 9784798185781／日本語版

LEVEL 3 / 詳しく理解する

本書は、何をどう説明しているか

本書は利用者、判断、頻度、比較、深掘りの順に情報を設計する考え方を扱います。指標を詰め込み、毎週眺めても意思決定が変わらない状況に対し、各グラフの横に、その数字で変える判断を一文で書くところから始められます。成果は閲覧数より判断時間、異常発見、改善実行、予測誤差で確かめます。

どこまで使えるかを、別の角度から確かめる

7. 他の考え方と組み合わせる

ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書の考え方だけで仕事のすべてを説明することはできません。

データ・意思決定の課題は、顧客の状況だけでなく、競争環境、組織能力、予算、流通、規制、技術の変化にも影響されます。本書を中心に置きつつ、別の説明が成り立たないかも確認します。

たとえば見栄えより、見る人が異常を発見し次の行動を決められる画面を作るという考え方が有効でも、顧客が商品を見つけられない、在庫がない、価格が高すぎる場合は選択されません。認知、理解、入手、利用、継続のどこが制約なのかを分けると、マーケティングだけで解けない問題も見つかります。

また、競合は同業他社に限りません。顧客は従来のやり方を続ける、内製する、購入を後回しにすることもできます。状況を素早く把握し、自信を持って判断したいという気持ちが、どの代替で満たされているのかまで見ることで、本書の方法を使う範囲が明確になります。

8. 一週間で試す進め方

初日は各グラフの横に、その数字で変える判断を一文で書くことから始めます。

二日目は観察した事実と自分の解釈を分け、三日目は別の説明を二つ出します。四日目に最も小さく試せる変更を決め、五日目から実行します。大きな成功を狙うより、前提の間違いを早く見つけることが目的です。

確認には閲覧数より判断時間、異常発見、改善実行、予測誤差を使います。ただし、すべてを同時に追う必要はありません。最初に動く数字を一つ、その後に続く事業成果を一つ、悪化してはいけない品質を一つ選びます。三つに絞ると、結果の解釈と次の判断がしやすくなります。

一週間後は成功か失敗かの二択にせず、誰には効いたか、どの状況では効かなかったか、想定外の行動は何かを振り返ります。経営、現場、分析担当で同じ画面を共有せず、必要な粒度と時間軸を分けるという本書固有の視点も使い、次の実験で対象、表現、タイミングのどれを変えるか決めます。

9. ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書ならではの学び

経営、現場、分析担当で同じ画面を共有せず、必要な粒度と時間軸を分けるという点が、この本を他の入門書と区別します。

見栄えより、見る人が異常を発見し次の行動を決められる画面を作るという考え方を、現場の選択に落とすための重要な手がかりです。

データ・意思決定では、知識を知っていることと実際に使えることの間に差があります。各グラフの横に、その数字で変える判断を一文で書くという小さな行動へ変えることで、自社の条件に合う部分と合わない部分が見えてきます。

10. おすすめする人と読後の問い

おすすめする人と読後の問い

指標を詰め込み、毎週眺めても意思決定が変わらないと感じている人、データ・意思決定の全体像を短時間でつかみたい人、チームの共通言語を整えたい人に向いています。一方、すでに高度な専門手法だけを探している人は、必要な章を選んで読む方がよいでしょう。

読み終えたら「誰のどんな状況を変えるのか」「今は何が代わりに使われているか」「閲覧数より判断時間、異常発見、改善実行、予測誤差のうち最初に動く数字は何か」を答えてみてください。

仕事で試す3つの行動

1. 見栄えより、見る人が異常を発見し次の行動を決められる画面を作る

『ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書』を仕事へ移す最初の一歩として、いま困っている場面を一つ書き出し、「見栄えより、見る人が異常を発見し次の行動を決められる画面を作る」を使うと何が変わるかを一文で決める。読む範囲を広げる前に、試す場面を狭くする。

2. 利用者、判断、頻度、比較、深掘りの順に情報を設計する

次に『ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書』が示す「利用者、判断、頻度、比較、深掘りの順に情報を設計する」を判断基準にして、実行することと、今回はやらないことを分ける。判断に迷った理由も残しておく。

3. 経営、現場、分析担当で同じ画面を共有せず、必要な粒度と時間軸を分ける

一週間後に『ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書』で確かめたい「経営、現場、分析担当で同じ画面を共有せず、必要な粒度と時間軸を分ける」が実際に起きたかを振り返る。結果が違えば、本の主張を否定するのではなく、使う場面や前提条件を見直す。

FIGURE 03 / 仕事で試す

読む前に知っておきたいこと

取れるデータをすべて表示すると、方法が目的化します。対象、期間、成功条件を決め、小さく試してから広げてください。

『ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書』の書評・要約

先に答え：この本は何に使える？

この本の考え方は、現実でも使えるか

使いやすい条件

そのまま使わない方がよい条件

本書は、何をどう説明しているか

1. 『ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書』はどんな本か

2. まず押さえたい内容

3. 顧客の立場で読み直す

4. 仕事での使い方

5. 成果を数字で確認する

6. 読み違えやすいところ