先に答え：この本は何に使える？
『The Fearless Organization』の価値は、心理的安全性は仲の良さではなく発言に伴う対人リスクの低さであるという見方を、実際の判断に使えるところにある。
01心理的安全性は仲の良さではなく発言に伴う対人リスクの低さである
02安全性と高い成果基準を同時に置く
03失敗報告の件数より報告から修正までの速度を測る
この本の考え方は、現実でも使えるか
『恐れのない組織』が示す答えは、「心理的安全性は仲の良さではなく発言に伴う対人リスクの低さである」である。本書は、この考えを心理的安全性・組織学習の判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- 心理的安全性について、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「安全性と高い成果基準を同時に置く」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- 心理的安全性の全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- アンケート点数だけを上げても、権限、評価、会議行動が変わらなければ沈黙は残るを受け入れにくい人
最初に試すこと
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書籍情報
エイミー・C・エドモンドソン／英治出版／2021年2月／ISBN 978-4-86276-288-7／A5判・320ページ
本書は、何をどう説明しているか
本書は対人リスクを恐れず質問、懸念、失敗、アイデアを表明できる心理的安全性が、学習とイノベーションへどう作用するかを扱う。高い基準や説明責任を下げる概念ではなく、率直さと成果要求を両立する組織設計である。
1. いちばん伝えたいことと、よくある誤読
本書は対人リスクを恐れず質問、懸念、失敗、アイデアを表明できる心理的安全性が、学習とイノベーションへどう作用するかを扱う。
