先に答え：この本は何に使える？
『The Brand Gap』の価値は、ブランドは企業が語る説明ではなく、顧客が商品や会社について抱く直感的な評判であるという見方を、実際の判断に使えるところにある。
01ブランドは企業が語る説明ではなく、顧客が商品や会社について抱く直感的な評判である
02戦略とクリエイティブの分断を、差別化、協働、革新、検証、育成の流れで埋める
03人は複雑な比較表より、一貫した意味と自分らしい選択だという確信を求める
この本の考え方は、現実でも使えるか
『The Brand Gap 戦略とデザインをつなぐ』が示す答えは、「ブランドは企業が語る説明ではなく、顧客が商品や会社について抱く直感的な評判である」である。本書は、この考えをブランド・デザインの判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- ブランドについて、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「戦略とクリエイティブの分断を、差別化、協働、革新、検証、育成の流れで埋める」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- ブランドの全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 見た目を整えるだけでブランドになったとせず、顧客の選択と社内行動が変わったかを見るを受け入れにくい人
最初に試すこと
自社の違いを機能一覧でなく、顧客が誰に何と語るかの一文へ変える
書籍情報
Marty Neumeier／New Riders／2003／ISBN 9780735713307／English edition
本書は、何をどう説明しているか
本書の答えは、ブランドは企業が語る説明ではなく、顧客が商品や会社について抱く直感的な評判であるということです。背景にある仕組みは、戦略とクリエイティブの分断を、差別化、協働、革新、検証、育成の流れで埋めること。さらに、人は複雑な比較表より、一貫した意味と自分らしい選択だという確信を求めるという人の気持ちまで読むと、表面の手法を真似せず、自分の仕事へ応用する条件が見えてきます。
