先に答え：この本は何に使える？
買う状況を列挙する。この考え方を自分の課題に当てはめたいなら、『Better Brand Health』を読む意味がある。
01買う状況を列挙する
02非顧客を含め想起を測る
03識別資産と売上を結ぶ
この本の考え方は、現実でも使えるか
『Better Brand Health』が示す答えは、「買う状況を列挙する」である。本書は、この考えをブランド指標・メンタルアベイラビリティの判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- ブランド指標について、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「非顧客を含め想起を測る」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- ブランド指標の全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 指標改善が供給や商品品質を伴わなければ売上へ転換しないを受け入れにくい人
最初に試すこと
資生堂：美容の状況別想起とブランド横断の混同を測る
書籍情報
Jenni Romaniuk／Oxford University Press／2022年／ISBN 9780190340902／英語版
本書は、何をどう説明しているか
『Better Brand Health』は、ブランド健康度は好意の平均ではなく、買う状況で想起され識別される強さで測るという視点から、カテゴリーエントリーポイント、想起、独自資産、非顧客を一体で診断する方法を示す。本稿では内容紹介にとどまらず、必要が発生した瞬間、少数候補だけを思い出して購入場所へ向かう状況を起点に、行動障壁、同じ目的を満たす別の選択肢、事業KPI、財務への波及まで検討する。
1. いちばん伝えたいことと、読む前に置くべき問い
いちばん伝えたいことと、読む前に置くべき問い
『Better Brand Health』の中心は、ブランド健康度は好意の平均ではなく、買う状況で想起され識別される強さで測るという主張にある。ここで重要なのは言葉を覚えることではなく、現在の事業で何を誤認している可能性があるかを問うことだ。カテゴリーエントリーポイント、想起、独自資産、非顧客を一体で診断するという手順を、自社の顧客、競合、能力、収益構造に置き直して初めて実務で使える。
