先に答え：この本は何に使える？
助言前に問いを置く。この考え方を自分の課題に当てはめたいなら、『The Coaching Habit』を読む意味がある。
01助言前に問いを置く
02本当の課題を一つ選ぶ
03本人の次の行動で終える
この本の考え方は、現実でも使えるか
『The Coaching Habit』が示す答えは、「助言前に問いを置く」である。本書は、この考えをコーチング・質問設計の判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- コーチングについて、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「本当の課題を一つ選ぶ」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- コーチングの全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 質問だけでは緊急時の指示、専門助言、評価責任を代替できないを受け入れにくい人
最初に試すこと
Accenture：案件相談を本人の判断と学習へ戻す
書籍情報
Michael Bungay Stanier／Page Two／2016年／ISBN 9780978440749／英語版
本書は、何をどう説明しているか
『The Coaching Habit』は、助言を急ぐ前に、短い問いで本当の課題と本人の次の行動を明らかにするという視点から、焦点、追加、核心、必要、交換、学習を問う会話習慣を作る方法を示す。本稿では内容紹介にとどまらず、相談を受けた上司が問題を引き取り、部下の思考と責任が減る組織状況を起点に、行動障壁、同じ目的を満たす別の選択肢、事業KPI、財務への波及まで検討する。
1. いちばん伝えたいことと、読む前に置くべき問い
いちばん伝えたいことと、読む前に置くべき問い
『The Coaching Habit』の中心は、助言を急ぐ前に、短い問いで本当の課題と本人の次の行動を明らかにするという主張にある。ここで重要なのは言葉を覚えることではなく、現在の事業で何を誤認している可能性があるかを問うことだ。焦点、追加、核心、必要、交換、学習を問う会話習慣を作るという手順を、自社の顧客、競合、能力、収益構造に置き直して初めて実務で使える。
