『パーミッション・マーケティング』の書評・要約

本書は、何をどう説明しているか

本書が向き合うのは「広告を遮断される時代に、企業はどうすれば顧客から次の接触を許してもらえるのか」という問いです。一度の強い訴求ではなく、顧客が望む情報を段階的に届け、関係を深める方が長期的な価値を生む 一方で、メールアドレスを獲得した時点で、何を何度送ってもよいと考えることと内容を取り違えます。要点、実践方法、使いにくい場面を分けて解説します。