先に答え：この本は何に使える？
営業DXをツール導入ではなく、顧客情報・行動・文化の変革として進める。この考え方を自分の課題に当てはめたいなら、『富士通式！ 営業のデジタルシフト カルチャーを変え、売上の壁を超える方法』を読む意味がある。
01営業DXをツール導入ではなく、顧客情報・行動・文化の変革として進める
02『富士通式！ 営業のデジタルシフト カルチャーを変え、売上の壁を超える方法』を営業・収益成長で使う鍵は、顧客の状況、関与者、判断基準、次の行動、収益を順に設計する
03『富士通式！ 営業のデジタルシフト カルチャーを変え、売上の壁を超える方法』の判断軸は、活動件数だけを増やし、顧客が前へ進んだかを見ない点に注意する
この本の考え方は、現実でも使えるか
『富士通式！ 営業のデジタルシフト カルチャーを変え、売上の壁を超える方法』が示す答えは、「営業DXをツール導入ではなく、顧客情報・行動・文化の変革として進める」である。本書は、この考えを営業・収益成長の判断にどう使うかを説明する。
使いやすい条件
- 営業について、知識の収集ではなく具体的な判断基準がほしい人
- 「『富士通式！ 営業のデジタルシフト カルチャーを変え、売上の壁を超える方法』を営業・収益成長で使う鍵は、顧客の状況、関与者、判断基準、次の行動、収益を順に設計する」を自分の仕事や生活で試したい人
そのまま使わない方がよい条件
- 営業の全体像より、すぐ使えるチェックリストだけを短時間で探している人
- 活動件数だけを増やし、顧客が前へ進んだかを見ないと、方法が目的化しますを受け入れにくい人
最初に試すこと
一案件の情報が個人から組織へ戻る流れと利用場面を決める
書籍情報
友廣 啓爾／翔泳社／2024年08月26日／ISBN 9784798185361／日本語版
本書は、何をどう説明しているか
本書は顧客の状況、関与者、判断基準、次の行動、収益を順に設計する考え方を扱います。担当者の努力に依存し、顧客の意思決定と組織の役割がつながらない状況に対し、一案件の情報が個人から組織へ戻る流れと利用場面を決めるところから始め、入力率、再利用、提案速度、受注率で変化を確かめます。
